Die Demo-Homepage
Das ist die Homepage unserer Demo Site.
Und wie Sie sehen, sehen sie nichts.
Kein Banner, kein Cookie. Warum auch?
Wir gehen dem Besucher (also dir) aus dem Weg. Wir kennen uns doch noch gar nicht.
Also möchten wir dich Kennenlernen und dir zeigen, was du hier alles findest
- Die Kategorie-Seite unserer Produkte
- Eine Detail-Seite eines besonderen Angebotes
Welche personenbezogenen Daten sind unbedingt nötig, um diese Seite zu sehen?
Keine.
Das schmerzvolle Standarderlebnis
Hier passieren meist schon wunderbare Dinge, die zeigen, ob sich ein Unternehmen wirklich um die Besucher schert, oder eben nicht. Man bekommt
- Cookie Consent Banner
- Newsletter Anmeldung Layer
- HTML5 Push Notification Consent
- Regio und/oder Sprachauswahlen
- und manchmal noch einen chatbot, der sich aufdrängt...
Unsere Hypothese ist: Alles diese Dinge sind an dieser Stelle Müll und Kosten pures Geld.
You never get a second chance to make a first impression
Will ich wirklich als kleiner Kiosk Besitzer vor meiner Ladentür einen riesigen Polizisten hinstellen, der bei jedem potentiellen Besucher erst mal die Personalien erfassen möchte?
Welchen Wert soll das haben? Und auf der anderen Seite, wie viel kostet das mein Unternehmen?
Wir reden hier über Bouncer, Bots, Verklicker, oder Leute, die eben nur eine Sache kurz nachschauen wollten. Der Retargeting Wert dieser Zielgruppe ist so gut wie null. Wenn ich damit aber 5 wertvolle Kunden verschrecke, ist mein Verlust 5 mal deren Lifetime Value.
Also aus unserer Sicht der Rat: Auf der ersten Seite eines Besuchs:
- Kein Cookie Consent
- Kein Newsletter Banner
- Kein Tag Manager
- Kein Analytics Pixel
- ...
Einfach nur, dem Besucher eine möglichst einfache und schnelle Erfahrung vermitteln
Aber wie entstehen solche Affronts der Usability? Meistens durch ein »one-fits-all« Konzept, in dem irgendwer beschliesst: Das muss jetzt auf alle Seiten.
Kann man so machen. Ist halt dann sch...